FAQs

HĂ„UFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind die Spiele aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt, die fĂĽr Kinder sicher sind?

Die Sicherheit von Kindern hat für uns oberste Priorität. Deshalb werden alle unsere Spiele aus umweltfreundlichen und ungiftigen Materialien hergestellt, um die Sicherheit Ihrer Kinder zu gewährleisten.

Wie sind Ihre Lieferzeiten?

Sobald die Bestellung vorbereitet und für die Lieferung freigegeben ist, dauert diese zwischen 8 und 12 Tagen für Länder in Europa.

Sind die Spiele fĂĽr bestimmte Altersgruppen geeignet?

Wir haben Spiele, die für bestimmte Altersgruppen von der Geburt bis zum 12. Lebensjahr geeignet sind. Dadurch können wir Aktivitäten anbieten, die an die Fähigkeiten und Interessen jedes Kindes angepasst sind.

Gibt es Spiele, die Kindern dabei helfen können, bestimmte Fähigkeiten zu entwickeln?

Wir haben eine Auswahl an Spielen, die Kindern dabei helfen sollen, spezifische Fähigkeiten wie Feinmotorik, Mathematikkenntnisse und Sprachkenntnisse zu entwickeln. Diese Spiele sollen Spaß machen und gleichzeitig lehrreich sein.

Wie lange dauern Spiele?

Wir wählen qualitativ hochwertige Spiele aus, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind. Die Lebensdauer hängt jedoch von der Nutzung und Belastung ab.

Haben Sie schnelle Lieferoptionen?

Wir wissen, wie wichtig es ist, Bestellungen schnell zu erhalten, weshalb wir verschiedene Express-Lieferoptionen anbieten.

Ist es möglich, ein Produkt zurückzugeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie uns kontaktieren, um innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung zu veranlassen.

Sind Zahlungen auf Ihrer Website sicher?

Ja, Zahlungen auf unserer Website sind sicher. Wir verwenden Stripe, eine Online-Zahlungsplattform, die für ihre Sicherheit und Zuverlässigkeit bekannt ist. Stripe verwendet Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um die Zahlungsinformationen der Kunden zu schützen und so Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus erfüllt Stripe die Sicherheitsstandards der Payment Card Industry (PCI), um die Kreditkarteninformationen der Kunden zu schützen. Darüber hinaus ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen zum Schutz der Daten unserer Kunden, indem wir strenge Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Informationen implementieren. So können Sie sicher sein, dass Ihre Zahlungsinformationen geschützt sind, wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen.

Kann ich Partner/Botschafter Ihrer Marke werden?

Ja natürlich, Sie müssen uns nur kontaktieren, damit wir einen Vertrag abschließen können.

Wie kann ich dich erreichen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten. Sie können das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite auf unserer Website ausfüllen. Sie können uns auch eine E-Mail an senden contact@les-jeux-montessori.fr. Wir versuchen, alle E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten. Sie können uns auch unter +33 (0)3 84 24 13 83 anrufen, wenn Sie Fragen oder Informationswünsche haben. Wir sind für Ihre Anrufe Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (Pariser Zeit) erreichbar. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.